网上国网下载app

网上国网APP是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务。

软件功能：

1.服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。

2.服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。

3.服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。

4.服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。

5.服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

软件亮点：

1.购电服务：只需输入户号，即可实现购电服务，一键查询电费余额以及购电记录。

2.电费查询：以表盘、日历等形式展示近3年的用电总量及明细，以便用户掌握用电情况。

3.停电公告：展示选择地区下的未来一周的停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

4.服务网点：查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点，支持地图导航。

软件特色：

1.在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式。

2.支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。

3.网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

4.用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

5.信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。